Le falló el aire acondicionado de su Volvo desde el primer día.
Esta mañana conversé con el dueño de una Volvo XC40, la cual compró 0 km el año pasado.
Me comentó que desde el primer día no funcionaba el aire acondicionado del conductor, y que luego de varios intentos de arreglo, varias idas al taller e incluso teniendo que viajar a Santiago, le informaron que la falla era compleja, por ende, básicamente había que desarmar el auto a nivel eléctrico para solucionar el problema.
Y para colmo, el concesionario responsabilizando al representante legal (y viceversa), algo muy común, como se diría en buen chileno “pasando la pelota de un lado a otro”
Por fortuna el dueño está dentro del plazo de los 6 meses de garantía legal, por ende, ahora estamos estudiando las alternativas para presentar una demanda para la devolución del dinero + indemnización de perjuicios.
El cliente gastó 40 millones para asegurarse de tener un auto de buena calidad y que no falle, realmente lamentable. Y casos como esté, son cada día más comunes.
