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Toyota está dejando de ser Toyota

Industria Automotriz

Ayer tuve reunión con la dueña de un Toyota Yaris Cross, el cual compró 0 km pero desde el primer momento el auto ha presentado fallas Lamentablemente esto no es un problema de chile, ya que se han reportado problemas en los nuevos modelos de la Tacoma y Tundra.Atrás están quedando esos modelos indestructibles como […]

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Le echaron bencina en mal estado

Industria Automotriz

Atención, propietaria le echa bencina a su auto y luego este falla. Tal como lo escucha, la semana pasada hablé con una vecina de Puerto Varas, quien me comentó que luego cargar bencina de 97 a su hyundai tucson, este se detuvo y el motor no volvió a prender. En el taller, al cuál llevó

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Garantía legal pro consumidor

Derechos del Consumidor

Si compraste un auto 0 km y este falló antes de 6 meses, esta información es para ti. La ley de protección la consumidor establece el derecho a la garantía legal, que permite optar a 3 alternativas cuando falla el auto: Y ojo… el concesionario NO puede tomar la decisión unilateral de la reparación. Si

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Suzuki Baleno: El auto de pasajeros más vendido

Industria Automotriz

Suzuki Baleno… un clásico de los 90 que retornó el 2016 al mercado. El Baleno se fabrica en la planta de Suzuki Motor en Gujarat, India; y según el reporte entregado por la ANAC, se sitúa como el auto de pasajeros más vendido en 2025 Tiene un buen precio base de $11.990.000 con financiamiento según

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¿Todos los autos se deprecian?

Industria Automotriz

La teoría económica nos plantea la depreciación de los bienes, la cual también aplica al rubro automotriz. Según la aseguradora HDI, los autos pierden un 20% de valor solo por el hecho de salir de la automotora, pero hay casos en los cuales los autos se aprecian. Un ejemplo de ellos es el Chevrolet K5

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Exigencia legal del auto de reemplazo

Derechos del Consumidor

¿Falló tu auto? En virtud de la Ley de Protección al Consumidor, el auto de reemplazo es una obligación legal y no una “cortesía” como algunos concesionarios señalan. Un cliente me comentó que mientras reparaban su Volvo le pasaron un Haval Jolion de reemplazo (que por cierto, presentó fallas), en otro caso a unos amigos

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Ford Pinto: 1.500.000 de autos retirados del mercado

Derechos del Consumidor

Producido por Ford entre 1971 y 1976 con el fin de competir en el mercado de los autos compactos. El defecto de fábrica se debía a la ubicación del tanque de combustible, que estaba justo en la parte trasera del auto, cerca del parachoques. Por ende, susceptible a romperse y provocar indencios en caso de

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Una sorpresa: Great Wall Poer

Derechos del Consumidor

Esta semana subí un video comentando temas de postventa de las camionetas chinas, para mi sorpresa, no recibí un solo comentario negativo de la Poer, a diferencia del resto de sus connacionales. Según el ranking de ventas entregados por ANAC, el acumulado hasta abril de 2025 la sitúa en el puesto 3 de camionetas más

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5 indicadores para comprar un auto usado

Industria Automotriz

Aquí describo 5 indicadores que dan señales si un auto usado vale la pena o no. Entendemos estas 5 variables son una parte del análisis que hay que realizar, sin duda, hay otros indicadores relevantes, los cuales explicaremos en otra publicación.

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¿Qué pasa con las camionetas chinas?

Derechos del Consumidor

En 2015 no habían marcas china en el top 10 de camionetas más vendidas, hoy (10 años después) aparecen 3 de representantes.La cuota de mercado ha ido aumentando, gracias a precios más competitivos y buen equipamiento. Pero aquí hay que preguntarse, ¿y la postventa? Lo anterior me recordó al comentario que me hizo el dueño

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