Actualmente estamos orientando al propietario de una Maxus 9 deliver, la cuál con 40.000 km falló categóricamente.
Le comentaron que el “motor estaba trancado” y que no había un diagnóstico claro de su problema.
Pero no es lo único, ya que el concesionario le rechazó la garantía por no haber hecho las mantenciones con ellos.
Este es un caso muy interesante, ya que el propietario descargó la pauta de mantención desde maxus.cl, aun así, se la negaron.
La ley 19.496 señala en su artículo 12D, cito: “no podrán limitar la libre elección de servicios técnicos destinados a la mantención,
salvo que por sus características técnicas específicas justificadas, deban ser realizadas EN LUGARES expresamente autorizados.
